Garantia Plus hogar
Ahora podrás respaldar tu inversión y disfrutar tu compra despreocupándote de posibles fallas o roturas.
Tenabal ofrece una variada lista de productos que protegen tu compra. Ahora tus electrodomésticos de todo tipo, Informática, Motos, Autos pueden contar con Garantía Plus, conoce más de nuestros productos.
Preguntas frecuentes
Contestamos las preguntas que puedan surgirle acerca de nuestros servicios. Click aquí.
Garantía Plus Hogar
Es un servicio de Garantía Extendida para productos de línea blanca (heladeras, lavarropas, cocinas, microondas), línea marrón (televisores, equipos de audio, DVDs), informática (computadoras, monitores, notebooks, etc.), pequeños electrodomésticos, celulares y otros.
La Extensión de la Garantía es un servicio que busca alargar la garantía de fábrica, por un tiempo adicional (hasta 60 meses) al que ofrece el fabricante por su producto (normalmente 12 meses).
Que cubre Garantía Plus Hogar?
- Cubre cualquier falla en el funcionamiento por defectos de fábrica.
- Reparaciones por fallas ocasionadas por el uso y desgaste normal del artículo.
- Cubre las reparaciones y mano de obra cuantas veces sea necesario sin costo adicional.
- El número de reparaciones es ilimitado.
- Si el producto no es reparable es sustituido por uno nuevo.
- El cliente puede solicitar servicio a nuestro centro de atención telefónica: 0800 8539
- Contamos con la mayor red de Técnicos calificados y certificados por Tenabal S.A.
Que no cubre Garantía Plus Hogar?
- Accidentes, golpes o caídas.
- Mal uso o uso contrario al indicado en el instructivo del equipo.
- Fallas ocasionadas por objetos extraños en el interior del artículo.
- Manipulación por personal no autorizado.
- Accesorios y consumibles.
- Aspectos estéticos.
- Negligencia u omisión del cliente.
- Limpieza, ajustes y mantenimiento antes de que el artículo lo requiera.
- Artículos que aún se encuentran cubiertos por la garantía del fabricante.
Porque quiero otra garantía si ya tengo la del fabricante?
La garantía original normalmente es limitada (6 a 12 meses normalmente) y las fallas suelen ocurrir una vez que esta terminó. Disponiendo de una garantía plus se amplía la vida útil de los artículos; es decir, una vez que se haya terminado la garantía original, los artículos pueden disfrutar de reparaciones con técnicos especializados sin costo adicional.
